Política de Reembolsos, Cambios y Devoluciones

En LeyFina Joyería queremos que ames tu compra. Si no estás satisfecho, puedes solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

Cambios o devoluciones

  • Tienes hasta 7 días calendario después de recibir el producto para solicitar un cambio o devolución.

  • El artículo debe estar sin uso, en su empaque original y con etiquetas intactas.

  • El cliente asume el costo del envío en ambos sentidos.

Garantía

  • Todos nuestros productos cuentan con 7 años de garantía por defectos de fabricación o decoloración anormal del oro laminado.

  • No cubre daños por mal uso, humedad excesiva, perfumes o sustancias químicas.

Proceso

Para iniciar un cambio o reclamo por garantía, escríbenos a leyfina0@gmail.com o a nuestro WhatsApp 312 280 8963 con tu número de pedido y evidencia fotográfica.